Operation Jackal IV INTERPOL menunjukkan gambaran yang jauh berbeda.
Di balik sebagian jaringan scam lintas negara, pekerjaan bisa dibagi layaknya sebuah perusahaan. Ada orang yang bertugas mendapatkan calon korban. Ada yang mengubah kontak awal menjadi orang yang mau membayar. Setelah korban mengirim uang, orang lain mengambil alih untuk membuatnya terus membayar.
INTERPOL bahkan menggunakan istilah yang sangat familiar dalam dunia bisnis: conversion dan retention.
Conversion berarti mengubah kontak awal menjadi korban yang melakukan pembayaran. Sementara itu, retention bertugas mempertahankan korban yang sudah masuk agar terus mengirim uang.
Bahasanya terdengar seperti departemen pemasaran.
Bedanya, “pelanggannya” adalah korban.
Itulah salah satu temuan penting Operation Jackal IV INTERPOL, operasi selama delapan bulan dari November 2025 hingga Juni 2026 yang melibatkan 22 negara di enam benua, termasuk Indonesia.
Hasil resminya diumumkan INTERPOL pada 25 Agustus 2026: 58 orang ditangkap dan 263 individu teridentifikasi dalam penyelidikan terhadap jaringan kejahatan yang terhubung dengan scam, pencucian uang, dan layanan pendukung kejahatan terorganisasi.
Kasusnya belum selesai.
Sejumlah penyelidikan masih berjalan, data sitaan terus dianalisis, dan tersangka tambahan masih diburu.
Operation Jackal IV INTERPOL Melibatkan Indonesia
Ada satu detail yang membuat operasi ini relevan langsung bagi pembaca Indonesia.
Indonesia adalah salah satu negara peserta.
Selain Indonesia, operasi melibatkan Austria, Argentina, Australia, Kanada, Pantai Gading, Prancis, Jerman, Irlandia, Italia, Jepang, Malaysia, Belanda, Nigeria, Portugal, Afrika Selatan, Spanyol, Swedia, Swiss, Uni Emirat Arab, Inggris, dan Amerika Serikat.
Namun peran spesifik Indonesia tidak dijelaskan dalam rilis INTERPOL.
Tidak ada informasi resmi mengenai penangkapan di Indonesia ataupun korban Indonesia yang terkait langsung dengan Jackal IV.
Karena itu, keberadaan Indonesia tidak perlu dibesar-besarkan.
Tetapi faktanya tetap penting: ini bukan semata kasus kriminal di negara lain yang tidak berhubungan dengan kita. Indonesia berada di dalam koordinasi operasinya.
Terlebih lagi, pola penipuan yang dibongkar—call center, social engineering, pencucian uang berlapis, dan layanan crime-as-a-service—bukan fenomena yang hanya beroperasi di satu kawasan.
Yang Menghubungimu Bisa Jadi Bukan Orang yang Sama dari Awal sampai Akhir
Temuan tentang pembagian peran conversion dan retention mengubah cara kita seharusnya memahami scam.
Bayangkan korban pertama kali menerima sebuah pesan investasi.
Orang pertama mungkin bertugas membangun hubungan.
Bahasanya ramah. Tidak agresif. Ia memberi waktu kepada calon korban untuk percaya.
Setelah korban mulai tertarik, percakapan dapat berpindah kepada bagian lain.
Di sinilah fungsi conversion bekerja: mengubah ketertarikan menjadi transaksi pertama.
Begitu uang masuk, pekerjaan belum selesai.
Bagian retention kemudian mencoba mempertahankan korban.
Korban mungkin diberi laporan keuntungan palsu. Kemudian diminta menambah modal karena “peluang sedang bagus”. Saat ingin menarik dana, muncul biaya administrasi, pajak, verifikasi, atau deposit tambahan.
Setiap pembayaran membuka alasan untuk pembayaran berikutnya.
Dengan model semacam ini, scam bukan lagi percakapan spontan.
Korban masuk ke sebuah funnel.
Dan orang yang meyakinkan korban pertama kali belum tentu merupakan orang yang kemudian meminta pembayaran kedua, ketiga, atau keempat.
INTERPOL menggambarkan jaringan semacam ini sebagai organisasi kriminal yang dapat beroperasi menyerupai bisnis yang sah.
Itulah mengapa social engineering yang dijalankan secara profesional jauh lebih sulit dilawan dibandingkan satu penipu yang bekerja sendirian.
Afrika Selatan: 39 Ditangkap dan 257 Rekening Diblokir
Salah satu operasi terbesar berlangsung di Johannesburg, Afrika Selatan.
Aparat menggerebek tujuh lokasi dan menangkap 39 orang dalam penyelidikan terhadap jaringan yang menyasar pensiunan di negara-negara berbahasa Inggris.
Dalam operasi tersebut, sekitar US$2,67 juta disita.
Selain itu, 257 rekening bank diblokir.
Angka rekening tersebut penting karena memperlihatkan bahwa penanganan scam tidak hanya berakhir pada penangkapan orang.
Uang harus ditelusuri.
Rekening penampung harus ditemukan.
Aliran dana harus diputus sebelum uang berpindah semakin jauh.
Namun ada perbedaan yang harus diperhatikan:
uang yang disita atau diblokir bukan berarti otomatis sudah dikembalikan kepada korban.
Proses penyitaan, pembuktian, dan pengembalian dana merupakan tahapan yang berbeda.
Karena itu, korban tetap memiliki keuntungan besar apabila melapor sebelum dana bergerak terlalu jauh.
Italia Menunjukkan Bagaimana Uang Korban Dibuat Sulit Dilacak
Satu temuan dari Italia memberikan gambaran yang sangat jelas mengenai rumitnya pencucian uang.
Penyidik menemukan satu rekening yang memindahkan sekitar €845.000 melalui 560 transaksi.
Dana tersebut tidak bergerak melalui satu transfer besar.
Sebaliknya, uang dialirkan menggunakan 20 instrumen keuangan berbeda, perusahaan cangkang, layanan remitansi, serta penarikan tunai.
Bayangkan proses penelusurannya.
Bukan:
Korban → Penipu.
Tetapi bisa berkembang menjadi:
Korban → rekening A → rekening B → layanan remitansi → perusahaan → penarikan tunai → rekening lainnya.
Dan itu baru satu bagian jaringan.
Semakin banyak perpindahan, semakin rumit proses menghubungkan uang akhir dengan korban pertama.
Inilah alasan mengapa kecepatan pelaporan pada kasus scam finansial sangat penting.
Bukan karena ada batas waktu ajaib.
Melainkan karena uang bergerak.
Argentina Membongkar Crime-as-a-Service
Di Argentina, penyelidikan mengarah pada sesuatu yang lebih besar daripada sekadar operator penipuan.
Sebanyak 196 orang teridentifikasi terlibat dalam jaringan besar yang diduga menyediakan layanan bagi kelompok kejahatan terorganisasi.
Sebanyak 17 orang ditangkap.
Yang menarik adalah bisnis yang mereka jalankan.
Jaringan tersebut diduga menyediakan domain situs web dan dukungan pencucian uang.
Dengan kata lain, mereka tidak selalu harus menjalankan scam langsung kepada korban.
Mereka menjual infrastrukturnya.
Konsep ini dikenal sebagai Crime-as-a-Service.
Modelnya mirip industri teknologi.
Sebuah kelompok ahli membuat infrastruktur.
Kelompok lain membelinya.
Ada penyedia domain phishing.
Ada penyedia pencucian uang.
Ada rekening penampung.
Ada layanan teknis.
Kemudian operator scam dapat fokus pada bagian yang mereka kuasai: mencari korban.
Akibatnya, kelompok kriminal yang tidak memiliki kemampuan teknis tinggi sekalipun dapat menjalankan operasi yang terlihat profesional.
Rumania: Dugaan €143 Juta Dicuri dan Dicuci
Salah satu angka finansial terbesar dalam Operation Jackal IV berasal dari Rumania.
Polisi membongkar jaringan penipuan investasi berbasis call center yang menjanjikan keuntungan tinggi melalui saham dan aset kripto.
Sebanyak 11 orang ditangkap.
Penyidik memperkirakan jaringan tersebut telah mencuri dan mencuci sekitar €143 juta secara global.
Angka itu memberikan konteks terhadap skala ekonominya.
Satu operasi call center tidak lagi identik dengan beberapa korban yang kehilangan jutaan rupiah.
Jika beroperasi lintas negara, menggunakan social engineering yang terstruktur, dan memiliki jaringan pencucian uang, kerugiannya dapat mencapai ratusan juta euro.
Namun ada satu kejanggalan angka yang perlu dipahami.
INTERPOL menyebut 58 penangkapan sebagai hasil utama Jackal IV. Pada saat yang sama, rilis menyebut 39 penangkapan di Afrika Selatan, 17 di Argentina, serta 11 dalam kasus Rumania.
Jika dijumlahkan, angka tersebut tidak sama dengan 58.
INTERPOL tidak menjelaskan secara publik apakah 11 penangkapan di Rumania termasuk dalam total utama atau merupakan hasil penyelidikan terkait yang dihitung berbeda.
Karena itu, angka resmi 58 tetap harus digunakan sebagai total operasi tanpa mencoba membuat total baru sendiri.
Jackal IV Bukan Sekadar Operasi Penangkapan
Menariknya, jumlah penangkapan Jackal IV jauh lebih kecil dibandingkan operasi sebelumnya.
Jackal III pada 2024 menghasilkan sekitar 300 penangkapan di 21 negara dan penyitaan mendekati US$3 juta.
Sementara Jackal IV melaporkan 58 penangkapan.
Namun membaca angka itu sebagai tanda bahwa ancamannya menurun adalah kesalahan.
Fokus operasinya berubah.
Jackal IV lebih banyak menyasar infrastruktur yang membuat kejahatan bisa berjalan.
Termasuk:
- jaringan pencucian uang;
- operator call center;
- penyedia domain;
- rekening yang digunakan memindahkan dana;
- dan layanan Crime-as-a-Service.
Dengan kata lain, polisi tidak hanya mengejar orang yang berbicara langsung kepada korban.
Mereka mencoba membongkar pemasok di belakangnya.
Sedikit penangkapan tidak otomatis berarti dampaknya lebih kecil apabila yang diputus adalah infrastruktur yang melayani banyak kelompok sekaligus.
Indonesia Punya Skala Masalah yang Jauh dari Kecil
Operation Jackal IV membekukan 257 rekening dalam salah satu operasi di Afrika Selatan.
Sebagai perbandingan konteks, Indonesia menghadapi angka yang jauh lebih besar dalam penanganan scam domestik.
Dalam periode November 2024 hingga Januari 2026, Indonesia mencatat sekitar 448.442 laporan penipuan.
Sebanyak 756.006 rekening terindikasi terlibat, sementara 415.385 rekening telah diblokir melalui mekanisme penanganan yang melibatkan Indonesia Anti-Scam Centre dan lembaga keuangan.
Perbandingan tersebut bukan berarti Indonesia “lebih buruk” daripada negara lain karena metode penghitungan dan cakupannya berbeda.
Namun angka tersebut cukup untuk menghancurkan satu asumsi:
scam lintas jaringan bukan persoalan yang jauh dari kita.
Mekanisme rekening penampung, pemindahan uang, social engineering, dan jaringan pendukungnya juga relevan di Indonesia.
Karena itu, penanganannya tidak cukup hanya dengan mengedukasi masyarakat agar “jangan mudah percaya”.
Kita juga membutuhkan pemblokiran rekening, pertukaran informasi, analisis aliran dana, dan penindakan terhadap infrastruktur yang memungkinkan scam beroperasi.
Mengapa Korban Bisa Terus Mengirim Uang?
Konsep retention membantu menjelaskan salah satu pertanyaan yang sering muncul ketika sebuah kasus penipuan terbongkar:
“Kenapa korbannya masih mengirim uang setelah transfer pertama?”
Jawabannya lebih rumit daripada “korban tidak hati-hati”.
Setelah seseorang melakukan pembayaran pertama, penipu memiliki keuntungan psikologis.
Korban sudah menanam uang.
Sudah menanam harapan.
Mungkin juga sudah memberi tahu keluarga bahwa investasinya berhasil.
Kemudian muncul angka keuntungan di dashboard palsu.
Ketika korban mencoba menarik dana, penipu tidak langsung menghilang.
Mereka meminta satu pembayaran tambahan.
Pajak.
Biaya pelepasan.
Deposit keamanan.
Verifikasi.
Korban berpikir:
“Saya sudah mengeluarkan banyak uang. Tinggal sedikit lagi supaya semuanya kembali.”
Di situlah retention bekerja.
Jadi ketika sindikat membagi tim menjadi conversion dan retention, mereka tidak sekadar membagi pekerjaan.
Mereka membangun proses yang mengeksploitasi keputusan manusia pada tahap yang berbeda.
Operation Jackal IV Menunjukkan Scam Sudah Menjadi Industri
Ada satu pelajaran terbesar dari Operation Jackal IV INTERPOL.
Kita perlu berhenti membayangkan semua scam sebagai seseorang yang duduk sendiri dengan sepuluh kartu SIM dan mengirim pesan secara acak.
Sebagian jaringan sudah memiliki pembagian kerja.
Ada pihak yang membangun infrastruktur.
Ada yang mencari target.
Ada yang mengubah target menjadi korban.
Ada yang mempertahankan korban agar terus membayar.
Ada yang menerima uang.
Ada yang mencucinya.
Dan ada yang menyediakan seluruh layanan tersebut kepada kelompok kriminal lain.
Inilah mengapa pertahanan terhadap scam tidak boleh hanya bergantung pada kemampuan individu mengenali satu pesan mencurigakan.
Bank perlu mendeteksi rekening abnormal.
Platform perlu memutus infrastruktur penipuan.
Penegak hukum perlu bekerja lintas yurisdiksi.
Sementara korban harus memiliki jalur pelaporan yang cepat sebelum uang melewati terlalu banyak lapisan.
Indonesia berada di antara 22 negara yang ikut dalam Operation Jackal IV.
Namun pelajaran paling pentingnya bukan soal siapa yang ditangkap atau dari negara mana mereka berasal.
Pelajarannya adalah bagaimana scam modern diorganisasi.
Ketika sebuah pesan penipuan masuk ke ponselmu, mungkin yang kamu hadapi bukan satu orang.
Mungkin ada tim di belakangnya.
Ada sistem.
Ada infrastruktur.
Ada aliran uang.
Dan mungkin ada seseorang yang tugasnya memang satu:
membuatmu terus percaya setelah uang pertama sudah terkirim.